Offre d’Emploi:
Coordinateur Service Client (H/F)

Catégorie(s) Tertiaire
Date de Départ 25/02/2021
Description

L’agence Working Spirit Hésingue recherche pour l’un de ses clients proche de Saint-Louis Coordinateur Service Client H/F

Vos missions : 

Assurer la coordination commerciale : offres / commandes, des pièces de rechange, de la réparation et des interventions sur sites
Emettre les offres aux clients suivant procédures en vigueur et la politique commerciale adoptée
Réceptionner et contrôler la cohérence de la commande du client et de l’offre et en particulier le financement
Enregistrer les commandes, réaliser les demandes d’acomptes
Effectuer la confirmation des commandes au client
Relancer les offres

Coordonner l’exécution des commandes de PDR et les contrats de distribution
Suivre les commandes PDR au niveau des approvisionnements, et tenir informé le client
Assurer une communication régulière avec le client

Assurer la saisie des commandes de machines, revamping et autres prestations SAV
Réceptionner et enregistrer les commandes, réaliser les demandes d’acomptes
Etre l’interface avec le service Invoicing & Shipping
Identifier les risques potentiels

Suivit des dossiers et paiements
Réaliser le classement des offres et commandes
Mise à jour mensuelle des indicateurs commerciaux et de charge du service
Assurer des tâches ponctuelles administratives sur instructions du responsable du SAV, y compris la vérification d’offres émises par les BC.

Compétences :

Vous avez un profil ADV et une formation technique BAC +2.

Vous avez minimum 2 années d’expérience sur un poste similaire.
Bon niveau d’anglais.

Ville SAINT LOUIS
Code postal 68300
Type Contrat Intérim
Type Emploi Temps plein
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